EnterpriseZine連載
EnterpriseZine(エンタープライズジン)さんで全6回の連載を書かせていただいています。
DX推進や業務改革といった文脈の話ですが、IT活用が前提となった現代において、手段とセットで語らない戦略は実行されないためSalesforceを題材として具体性を絡めて執筆します。
連載前インタビュー
なぜDXは“消化不良”を繰り返すのか? Salesforce界隈15年の知見が示すIT活用の現実解
第一回
なぜ多くのSalesforce導入は失敗するのか
第二回
大事なものはすべて商談管理に詰まっている
第三回
標準vsカスタム 機能比較に陥る前に理解すべき"真価"の話
第四回
こんなCRMは嫌だ〜なぜ活用できないデータばかり集めてしまうのか
第五回
生成AIという次の一手を踏めないのはなぜか
第六回
ビジネスオペレーション(BizOps)で戦略を実現する