EnterpriseZine連載

EnterpriseZine(エンタープライズジン)さんで全6回の連載を書かせていただいています。
DX推進や業務改革といった文脈の話ですが、IT活用が前提となった現代において、手段とセットで語らない戦略は実行されないためSalesforceを題材として具体性を絡めて執筆します。
 

連載前インタビュー

なぜDXは“消化不良”を繰り返すのか? Salesforce界隈15年の知見が示すIT活用の現実解
 

第一回

なぜ多くのSalesforce導入は失敗するのか
 

第二回

大事なものはすべて商談管理に詰まっている
 

第三回

標準vsカスタム 機能比較に陥る前に理解すべき"真価"の話
 

第四回

こんなCRMは嫌だ〜なぜ活用できないデータばかり集めてしまうのか
 

第五回

生成AIという次の一手を踏めないのはなぜか
 

第六回

ビジネスオペレーション(BizOps)で戦略を実現する